홈페이지 >

소비자 는 의류 업계 에서 ‘ 세 가방 ’ 을 규정 하고 있다

2010/12/2 11:00:00 85

겨울 양모, 캐시미어, 피초 등 겨울 의상이 판매에 올랐다.

물가의 부단함

상향
수백 원대로 살 수 있는 캐시미어 셔츠를 지금은 적어도 천 원까지 팔아야 한다.
이러한 변화는 소비자들이 구매할 때 각별히 세심하지만 여전히 품질 분쟁을 피할 수 없으며, 가격대가 높기 때문에 의류 품질 분쟁은 본래 적지 않은 기초에서 더욱 심해지고 있다.
상공업자가 유연성 규정을 좌우로 대하여 소비자들은 어쩔 수 없었지만, 상인은 오히려 법밖을 소요하고 있다.

천 원짜리 양모셔츠는 열흘 만에 파업이다

주택에 사는 장 여사는 지난달 의류 품질 분쟁 사건을 만나 사업가와의 협상 과정에서 부득이하다.

일전에 본보에 와서 신고하여 해결책을 찾다.

장 여사는 9월 27일 장막로의 한 옷 전문점에서 양모셔츠를 샀고, 열흘 동안 양모셔츠를 입었을 뿐 아니라 기구가 대단하다. 스웨터 허리 아래쪽 평직면에서 자연스럽게 탈선되는 현상이 나타났다.

수천 원짜리 양모셔츠를 사서 10일 집에 돌아간 후, 먼저 기구 를 벗은 후, 여사는 정말 받아들일 수 없었고, 전매점을 찾아가 환불을 요구하거나 바꾸는 것을 요구했지만 거절당했다.

이 전매점 책임자의 답변은 우리 브랜드 의상, 소비자가 사면 반품하거나 교환하지 않는다. 이렇게 하면 우리의 두 번째 판매에 영향을 미칠 수 있다. 현재 유일한 방법은 이 스웨터에 대한 보수이다.

장 여사가 본보 신고를 한 이날 기자는 장여사를 따라 이 전문점에 와서 인터뷰를 진행하며 스웨터를 시종일관 꾸준히 보호하고 있었다. 당시 장여사가 이 스웨터를 구입할 때, 스웨터는 아무 문제가 없었고, 장여사가 스웨터는 순수한 양모로 기구를 했다.

재질이 매우 얇기 때문에 오프라인도 정상이다.

법률 결함 을 집행하는 법 집행 어렵다

기자가 관할구 공상소 취재 를 할 때 이 일 을 취재 했다

인원

올 들어 장여사가 만난 의류 품질에 대한 분쟁 이 잇따라 발생해 국가가 통일된 의상 세 봉지 로 의상'세 봉지'는 기본적으로 각기 각기 위정상태에 놓여 있으며, 사업가마다 각각 다른 세 봉지 규정이 있다고 밝혔다.

이것은 소비자 위권이 곤란에 부딪혔다.

소개를 거쳐 1995년 2월 전국인민대 7회 상임위원회에서 제30차 회의를 통해 제품 생산자, 중개자의 품질책임과 의무를 한층 명확하게 하고 매출된 제품은 규정에 부합되지 않을 때 ‘수리, 교환, 환품, 구매 상품을 구매하는 소비자들에게 손실을 보상해야 한다.

2000년 9월부터 실시한 ‘제품품질법 ’의 40조 규정에 따르면 매출된 제품은 다음의 상황 중 하나로, 판매자는 수리, 교환, 교환, 교환, 교환, 상품을 구매하는 소비자에게 손실을 초래할 경우, 판매자는 반드시 손실을 배상하기 위해 제품에 필요한 성능을 갖추지 않고 미리 설명할 수 없다. 제품 또는 포장에 적용된 제품의 표준에 부합되지 않는다. 제품 설명, 실물 샘플 등 방식에 부합되지 않는 품질 상황을 나타낼 수 있다.

현재 우리나라는 총 23가지 제품이 ‘ 세 봉지 ’ 에 포함되어 있지만, 의류, 보석 액세서리, 가용자동차를 포함한 수백 종의 상품이 세 가방 목록에 포함되지 않았다.

세 봉지 목록에 포함되지 않은 상품에 대해서는 기업 규정이나 상업 관례에 따라 교환을 요구할 수 있다.

예를 들어 소비자는 의류의 규격, 꽃색, 사이즈에 적합하지 않아 교환을 요구하는 것은 더럽지 않고, 불완전하고, 판매에 영향을 주지 않는다면 경영자는 환불해야 한다.

현재 의류 품질은 일반적으로 매장이나 전문점들이 자체적으로 규정하고 있으며 통일기준이 없다는 것으로 알려졌다.

많은 의류 브랜드 전문점들이 7일 이내 옷에 문제가 생겨 교환이 가능하고 보수할 수 있지만 반품할 수 없는 것도 많은 의류상가들의 바닥이다.

소비자는 복장 ‘ 세 가방 ’ 을 빨리 내놓으라고 호소했다

이 일에 대해 장 여사는 자신의 견해를 나타냈다. 그녀는 "로서" 라고 말했다.

상인
소비자가 그 상품에 대해 이의를 제기하면 교환이나 반품에 대한 요구를 제기하면 소비자가 구매할 때 문제가 없다는 점을 강조한다. 문제는 소비자 자신만의 원인이다. 이런 방법은 특히 대브랜드에 대해서는 브랜드 이미지에 대한 중립이다.
장 여사 가 봤을 때 브랜드 의상 은 의류 자체 가치 가 높 은 것 이 아니라 브랜드 의 가치 는 도대체 딱딱한 품질 이다. 이른바 품질 은 의상 이 필요 한 소재, 디자인 의 편안함 을 중요 한 점 자체 사용 가치 는 가치 가 가치 를 구체적 으로 표현 해 가치 1,500 위안 의 양모 셔츠 사용 가치 에 불과 10일, 상가 의'우리 스웨터 가 얇 으면 탈선 이 정상 으로, 세탁 을 조심 하는 것'이라는 해석 은 생각 을 하는 것 이다.
시장은 자율성이 부족하면 법규가 구속되어야 한다. 시민들은 우리 시의 의상 세 봉지 규정을 빨리 내놓기를 간절히 바란다.
구체적인 규정이 나오기 전에 사업가는 인간화로 이런 분쟁을 처리해야 하며, 오로지 여러 가지 이유로 고객을 얼버무리는 것이 아니라 이 때 ‘ 상가 ’ 는 더욱 소중하고 중요해 보인다.